Устойчивость — это умение перестраиваться, не теряя контроля
В колонке для издания GDP Review Татьяна Ханова, руководитель отдела управления цепочками поставок фармацевтической компании «Алцея», рассказывает о ключевых стратегиях обеспечения стабильности цепей поставок в фарме в условиях неопределенности. Эксперт делится, как шаг за шагом выстроить систему управления рисками: от их идентификации с помощью визуализации цепочки до практических мер — диверсификации поставщиков, локализации производства и создания стратегических запасов.
Управление рисками в логистике: стратегии обеспечения стабильности цепей поставок
В современном мире, где глобализация и технологические изменения происходят с невероятной скоростью, управление рисками в логистике становится ключевым элементом успешного ведения бизнеса. Компании сталкиваются со множеством вызовов, начиная от природных катастроф и заканчивая политической нестабильностью, которые могут нарушить цепочки поставок и повлиять на их эффективность.
Первый шаг в управлении рисками — это их идентификация. Компании должны тщательно анализировать свои цепочки поставок, чтобы выявить потенциальные угрозы. Этот процесс может включать в себя оценку геополитических рисков, анализ надёжности поставщиков и изучение возможных природных катастроф в регионах, где расположены ключевые производственные мощности.
Остановимся на ключевых механизмах, которые помогут компании идентифицировать риски.
- Визуализация цепочки поставок
Этот механизм позволяет лучше понимать, где могут возникнуть сбои, выявить уязвимые места и потенциальные риски.
Шаги:
— определяем всех участников цепочки поставок, включая поставщиков сырья, производителей, дистрибьюторов, логистические компании и розничные точки. Этот процесс включает в себя как прямых, так и косвенных участников,
— определяем потоки: финансовые, материальные, информационные,
— создаём схему. На схеме должны быть указаны все участники и связи между ними,
— определяем, где в цепочке поставок могут возникнуть сбои. Это могут быть узкие места, зависимость от одного поставщика, географические риски или недостаточная прозрачность.
- Анализ данных и прогнозирование
В контексте управления цепочкой поставок представляет собой использование современных аналитических инструментов и технологий для обработки и интерпретации больших объёмов данных. Это позволяет компаниям предвидеть потенциальные риски и принимать проактивные меры для их минимизации, улучшать эффективность и надёжность цепочки поставок за счёт более точного планирования управления ресурсами, быстрее адаптироваться к изменениям на рынке, обеспечивая устойчивость и эффективность бизнеса.
Шаги:
— приступаем к сбору данных. Исторические данные (информация о прошлых поставках,временных задержках, объёмах заказов и других ключевых показателях). Рыночные тренды (анализ текущих и прогнозируемых изменений на рынке, таких как колебания спроса, изменение цен и появление новых конкурентов). Внешние факторы (учёт погодных условий, политических изменений, экономических показателей и других факторов, которые могут повлиять на цепочку поставок),
— интерпретируем полученные данные. Выявляем потенциальные риски и уязвимые места в цепочке поставок. Оцениваем вероятность возникновения различных сценариев и их возможное влияние на бизнес.
- Оценка поставщиков
Механизм систематической проверки и анализа поставщиков для определения их способности удовлетворять потребности компании в товарах или услугах. Помогает минимизировать риски, связанные с ненадёжными поставщиками, и способствует построению устойчивых и надёжных партнёрских отношений.
Шаги:
— определяем критерии оценки: качество продукции, надёжность поставок, финансовая устойчивость, ценовая политика, соблюдение поставщиком законодательных и отраслевых стандартов,
— собираем данные: используем анкеты, опросы, итоги аудитов, отзывы клиентов,
— анализируем и оцениваем. Для количественной оценки используем, например, балльную систему или систему рейтингов;
— проводим регулярные аудиты для оценки процессов компании, стандартов качества, предоставляем обратную связь, работаем над улучшением слабых сторон и развитием сильных,
— предоставляем обратную связь, работаем над улучшением слабых сторон и развитием сильных,
— осуществляем постоянный мониторинг эффективности поставщиков, периодически пересматриваем критерии оценки и адаптируем их к меняющимся условиям рынка.
| Критерий | Описание | Рейтинг |
| Качество продукции/услуг | Соответствие стандартамкачества | |
| Сроки поставок | Соблюдение сроков поставки
|
|
| Цена | Конкурентоспособность цен | |
| Уровень обслуживания | Поддержка и коммуникация | |
| Гибкость условий | Готовность к изменениям
условий |
Оценка поставщиков позволяет компании минимизировать риски, связанные с перебоями в поставках, и способствует созданию более устойчивой и надежной цепочки поставок.
Наиболее результативным подходом к идентификации рисков является комбинация нескольких механизмов. Использование аналитики данных и технологий в сочетании с регулярной оценкой поставщиков и сценариев планирования позволяет создать комплексную систему идентификации и управления рисками. Это обеспечивает гибкость и устойчивость цепочки поставок.
По итогам определения рисков проводим анализ и оценку выявленных уязвимых мест с точки зрения вероятности возникновения и потенциального воздействия на бизнес.
| Риск | Низкое влияние | Среднее влияние | Высокое влияние |
| Высокая вероятность | Умеренный | Высокий | Критический |
| Средняя вероятность | Низкий | Умеренный | Высокий |
| Низкая вероятность | Низкий | Низкий | Умеренный |
Матрица помогает наглядно оценить и приоритизировать риски, чтобы успешно ими управлять.
Интерпретация:
Низкий риск – минимальное внимание, стандартные процедуры управления.
Умеренный риск – требует мониторинга и возможности корректировки действий.
Высокий риск – необходимы активные действия по снижению риска.
Критический риск – требует немедленных и значительных мер по управлению риском.
Мы определили риски, оценили их потенциальное воздействие на бизнес и вероятность возникновения. Следующий шаг – разработка стратегий для их минимизации или устранения.
ДИВЕРСИФИКАЦИЯ ПОСТАВЩИКОВ
Сотрудничество с несколькими поставщиками в разных географических регионах – это как создание резервной копии. Это снижает зависимость от одного источника и уменьшает риск перебоев из-за локальных проблем, таких как природные катастрофы или политическая нестабильность.
ЛОКАЛИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА
Перевод части производственных мощностей ближе к основным рынкам сбыта, создание так называемых точек контакта сокращает время доставки и уменьшает влияние международных транспортных рисков. Локализация производства – долгосрочная стратегия, но имеющая неоспоримые преимущества в управлении рисками в цепочках поставок.
СОЗДАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЗАПАСОВ
Наличие резервных запасов ключевых материалов и компонентов позволяет компаниям справляться со временными перебоями в поставках без остановки производства. К формированию запасов необходимо подходить взвешенно, основываясь на аналитических данных и расчётах. Существуют разные практики расчёта страховых запасов, но это тема для отдельной статьи. Страховые запасы в логистике можно сравнить с кешбэком. Вы инвестируете в запас и получаете уверенность.
ВНЕДРЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ МОНИТОРИНГА
Использование современных технологий, таких как аналитика больших данных, позволяет выявлять тенденции, оптимизировать маршруты, сокращать издержки и повышать прозрачность всей цепочки поставок. Это особенно важно в условиях, когда рынок меняется быстрее, чем можно предсказать, а клиенты требуют не только качества, но и скорости.
ГИБКОСТЬ И АДАПТИВНОСТЬ
Разработка гибких производственных процессов и логистических схем, которые могут быстро адаптироваться под изменяющиеся условия. Если раньше компании стремились к стабильности, то теперь они стремятся к устойчивости. А устойчивость — это умение перестраиваться, не теряя контроля.
СТРАХОВАНИЕ РИСКОВ
Заключение договоров страхования для защиты от финансовых потерь в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, таких как задержки поставок или повреждение грузов.
ПАРТНЁРСТВО И СОТРУДНИЧЕСТВО
Установление тесных отношений с ключевыми поставщиками и логистическими партнёрами для совместного управления рисками и взаимовыгодных решений. Мониторинг ключевых показателей эффективности.
Эти стратегии помогают компаниям не только минимизировать риски, но и повышать устойчивость и конкурентоспособность в условиях современной глобальной экономики.
Не менее важный шаг, которым нельзя пренебрегать, — мониторинг и обновление.
Регулярно обновляйте карту цепочки поставок и пересматривайте стратегии управления рисками, чтобы учитывать изменения в бизнес-среде и новые угрозы.
Компании, инвестирующие в разработку и внедрение стратегий управления рисками, получают конкурентное преимущество, обеспечивают надёжность своих цепочек поставок.
ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ В ЛОГИСТИКЕ — ЭТО ЗАЛОГ СТАБИЛЬНОСТИ И УСТОЙЧИВОСТИ БИЗНЕСА
Источник: GDP Review 6